Ajuda · Manutenção e resultado
Meu site está lento
Na maioria dos sites, o que pesa são imagens grandes demais, scripts de terceiros (chat, pixels, mapas, vídeos), fontes e uma hospedagem fraca. Meça antes de mexer: o PageSpeed Insights, do Google, mostra o tempo no celular e o que mais atrasa. Corrigir as três primeiras recomendações costuma resolver a maior parte.
Revisado em
Como medir
Teste a página principal e a página que mais recebe visitas no PageSpeed Insights, olhando o resultado de celular, que é onde está a maioria dos visitantes. Os números que importam são o tempo até o conteúdo principal aparecer, a resposta ao primeiro toque e o quanto a página pula enquanto carrega.
Teste também no seu celular, no 4G, fora do Wi-Fi. É assim que boa parte dos clientes vê o site.
O que mais pesa
Imagens: fotos de vários megabytes, em tamanho muito maior do que aparecem na tela. Convertê-las para WebP e no tamanho certo costuma cortar a maior parte do peso. Scripts de terceiros: cada chat, pixel, mapa e vídeo incorporado carrega um pedaço de código de outro servidor. Fontes: várias famílias e pesos baixados no começo da página.
Em sites WordPress, plugins demais e temas cheios de recursos não usados. Em sites feitos com IA, bibliotecas inteiras importadas para usar uma função só.
Hospedagem e cache
Se o servidor demora para responder, nada do resto compensa. Hospedagens muito baratas e sobrecarregadas, sem cache e longe do Brasil deixam o site lento antes mesmo de começar a carregar. Cache de página, compressão e uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) resolvem boa parte disso.
Por que vale o trabalho
Site lento perde visitante antes de a página aparecer, principalmente no celular. O Google considera a velocidade na experiência da página. E uma loja lenta vende menos. Velocidade não é detalhe técnico: é uma das primeiras impressões da empresa.
Quando chamar alguém
Nem sempre precisa. Quando precisa, é isto.
Se o site continua lento depois de otimizar as imagens, a gente mede página por página, corta o que pesa, ajusta a hospedagem e o cache e entrega o antes e depois medido.
Serviço relacionado
Manutenção de sites e sistemas→Atualizações, backups, monitoramento e mudanças do mês.
Perguntas frequentes
Qual nota no PageSpeed é boa?
Acima de 90 é ótimo, mas a nota é um resumo. O que importa é o conteúdo aparecer rápido no celular e a página não pular enquanto carrega.
Trocar de hospedagem resolve?
Resolve quando o servidor é o gargalo. Se o peso está nas imagens e nos scripts, a hospedagem nova não muda muito.
O chat e o pixel deixam o site lento?
Deixam, principalmente se carregam logo no início. Dá para atrasar o carregamento deles para depois que a página aparece.
Velocidade melhora a posição no Google?
Ajuda, como um dos sinais de experiência. O conteúdo continua pesando mais, mas um site lento perde visitantes de qualquer forma.
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Você fala com quem faz
O site demora para abrir?
Você fala direto com o Gabriel, pelo WhatsApp. Mande o que aconteceu e o endereço do site, se houver.