Assistente de IA que monta o pedido de orçamento

Pedidos de orçamento chegam pela metade: “quanto custa?”, sem medida, sem endereço, sem prazo. A equipe gasta a primeira conversa só perguntando, e muitos clientes somem no meio. À noite e no fim de semana, ninguém responde.

O assistente faz essa primeira parte a qualquer hora, sempre com as mesmas perguntas, e entrega à equipe um pedido completo, pronto para precificar.

Você define o roteiro: quais perguntas para cada tipo de serviço, quais respostas tornam o pedido inviável (região que você não atende, prazo impossível) e quando a conversa passa direto para uma pessoa. O assistente segue esse roteiro com a naturalidade de uma conversa, aceita fotos e áudio quando o canal permite e confirma os dados com o cliente no final.

O pedido chega estruturado, com os campos sempre na mesma ordem, numa planilha, no CRM ou como mensagem no WhatsApp da equipe.

Só quando existe uma regra que a própria empresa usa, como valor por metro, por hora ou por pacote, e ela está escrita. Mesmo assim, a estimativa aparece como faixa e com o aviso de que o valor final depende da visita ou da análise. Sem regra, o assistente organiza o pedido e diz que a equipe responde com o valor.

Pedir o consentimento para usar os dados no orçamento e dizer como pedir a exclusão (LGPD). Guardar as conversas com segurança e por tempo definido. Testar com pedidos reais antigos antes de abrir para clientes. E deixar sempre um caminho para falar com uma pessoa.